FAQ sur nos service de garde d’enfants et recrutement de nounous à Toulouse

Vos questions / réponses de parents et nounous

Chez VIKADOM, nous sommes engagés à offrir un service de garde d’enfants de qualité, assurant tranquillité et sécurité pour les familles, et un cadre de travail épanouissant pour nos nounous. Vous trouverez ici des réponses claires sur nos services de garde d’enfants, nos processus de sélection, et nos garanties de sécurité pour les parents. Les nounous découvriront également les missions disponibles, les avantages de rejoindre notre équipe, et les modalités de travail. Que vous soyez parent ou nounou, cette section est faite pour vous guider et vous rassurer.

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Quels types de missions sont proposés aux nounous de VIKADOM ? ?

· VIKADOM propose divers types de missions : garde à domicile régulière, babysitting en soirée, accompagnement d'enfants aux activités, et garde de jeunes enfants. Vous pouvez choisir les missions qui correspondent le mieux à vos compétences et disponibilités.

Quels sont les critères de sélection pour les nounous chez VIKADOM ? ?

VIKADOM recherche des nounous qualifiées, avec de l'expérience en garde d'enfants et un bon sens de la responsabilité. Une vérification des références et des antécédents est effectuée pour s'assurer de la fiabilité de chaque candidat.

L'annulation d'une garde est-elle possible ? ?

Nous vous demandons un délai de prévenance de 72h pour annuler une garde (si le délai n'est pas respecté, nous facturons la totalité des heures et nous les règlerons à votre intervenant(e) et il faut replacer les heures annulées avant la fin du mois

Quelles sont les majorations en cas de gardes effectuées les soir ou le WE ? ?

Si vous faites garder votre ou vos enfants : - entre 22h et 7h du matin le tarif horaire sera majoré de 10%, - 25% les dimanche et jours fériés (attention si la garde tombe un dimanche entre minuit et 7h votre tarif horaire sera majoré de 10% et de 25% de plus), - 100% les jours chômés (1er mai, 25 décembre et 1er janvier).

Comment puis-je envoyer mon CV ? ?

Pour postuler chez Vikadom vous pouvez nous envoyer votre CV indiquant votre expérience dans la petite enfance par mail à admin@vikadom.fr ou remplir une fiche de candidature directement sur le site.

Comment déclarer les heures ? ?

Dès votre contrat de travail signé, vous recevez un mail avec les codes d'accès à votre extranet afin de déclarer vos heures. 48h avant la fin du mois vous recevrez un planning vous permettant de vérifier l'exactitude des heures effectués.

Quels sont les modalités pour démissionner ? ?

Si votre projet de vie ne vous permet plus de travailler chez Vikadom, il faut respecter un préavis d’un mois et nous envoyer une lettre de démission datée et signée.

Quel avantage de parrainer un(e) futur(e) baby-sitter ? ?

Pour toute présentation de candidat et dès que ce dernier signe un contrat de travail chez Vikadom, nous vous remettrons un bon d'achat de 20€.

Que se passe-t-il si je suis malade ? ?

Il faut nous prévenir immédiatement et nous envoyer un arrêt de travail fourni par votre médecin traitant sous 48h maximum.

Je ne trouve pas l'agence Vikadom ? ?

Nous sommes situés au 31 rue d'Alsace Lorraine à Toulouse (métros Capitole, Jean Jaures, Jeanne d'Arc ou Esquirol), pas loin du Monoprix entre les magasins Claire's et Solaris, en face de Morgan. Vous n'avez pas besoin de sonner à l'interphone, les portes sont ouvertes et il faut monter dir...